Sta jij aan het begin van je carriere en wil jij de eerste stap zetten binnen de overheid? Wil jij een baan waarin je direct iets betekent voor inwoners én jezelf ontwikkelt binnen de overheid? Start dan met betaald werken en leren, een vast contract en een startsalaris van €3.155,56 (o.b.v. 40 uur).
Tijdens dit tweejarige traineeship leer je het vak van Burgerzaken in de praktijk. Je begint op het KCC of de frontoffice van de gemeente, waar je dagelijks inwoners helpt en het eerste aanspreekpunt bent. Tegelijkertijd ontwikkel je je via onze Aecademy en groei je stap voor stap door naar meer inhoudelijke werkzaamheden.
Je helpt inwoners aan de balie, telefonisch of digitaal met aanvragen zoals paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen, verhuizingen en uittreksels uit de Basisregistratie Personen. Je zorgt ervoor dat inwoners snel, duidelijk en correct worden geholpen en leert hoe belangrijk nauwkeurigheid en privacy zijn binnen de gemeentelijke dienstverlening.
In de loop van het traineeship krijg je steeds meer verantwoordelijkheid en duik je dieper de inhoud in. Je krijgt te maken met complexere situaties, zoals afwijkingen in registraties, nationaliteitsvraagstukken en dossiers met buitenlandse documenten. Denk aan internationale geboorte- en huwelijksakten en vraagstukken waarbij verschillende wet- en regelgeving samenkomen. Je leert deze zorgvuldig te beoordelen en correct te verwerken.
Binnen het traineeship ontwikkel je je onder andere in:
• Direct inwonerscontact en frontoffice werkzaamheden
• Werken met de BRP en gemeentelijke systemen
• Toepassen van wet- en regelgeving in de praktijk
• Beoordelen van (inter)nationale documenten en dossiers
Na twee jaar heb je een stevige basis binnen Burgerzaken en ben je klaar om verder te groeien binnen de gemeente.
